Expédition

PROFITEZ DE L'ÉXPÉDITION GRATUITE POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 99 $*
Nous sommes d'accord, rien n'égale l'expédition gratuite! Nous sommes heureux d'offrir l'expédition gratuite pour les commandes admissibles de plus de 99 $ avant les taxes et les frais d'expédition.

EXPÉDITION AU MAGASIN TOUJOURS GRATUITE.
Vous pouvez décider d'expédier votre commande (aucun montant minimum) gratuitement à n'importe quel grand magasin Sears ou magasin Sears décor. Vous pouvez également choisir un comptoir de ramassage pratique parmi les centaines que nous proposons (des frais d'expédition peuvent s'appliquer).

OPTION D'EXPÉDITION DÉLAI DE LIVRAISON PRIX
Expédition standard
UPS ou Postes Canada
De 3 à 7 jours ouvrables de 4.50 $
GRATUITE pour les commandes admissibles de plus de 99 $
Expédition prioritaire
UPS ou Postes Canada
2 ou 3 jours ouvrables de 10.73 $
Expédition le lendemain
Disponibilité limitée
Jour ouvrable suivant de 15.54 $
Livraison à domicile prévue
Gros articles (électroménagers, etc.)
Prévoyez la date jusqu'à 3 mois à l'avance. On vous communiquera la fenêtre de livraison la veille. de 74.95 $
* Restrictions

Notre offre d'expédition gratuite sur les commandes passées sur sears.ca qui n'incluent pas de gros articles ni d'articles lourds (produits pesant plus de 65 lb ou dépassant 75 po de long ou 118 po de circonférence). Le montant des commandes admissibles est calculé avant les taxes pour une seule transaction. Les commandes passées après 11 h (heure normale de l'Est) ou la fin de semaine seront traitées le jour ouvrable suivant. On ne peut expédier une commande à une case postale. Malheureusement, nous ne pouvons appliquer notre offre d'expédition gratuite aux régions éloignées. Seule l'expédition standard est offerte aux endroits éloignés et des frais d'expédition ainsi qu'un délai de livraison supplémentaires peuvent être requis. Nous vous en aviserons au moment de passer à la caisse.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique d'expédition gratuite et les tarifs d'expédition en tout temps sans préavis. Les frais d'expédition des retours ne seront pas remboursés.

LIVRAISON

Les fenêtres de livraison représentent des estimations et ne peuvent être garanties, car nous ne pouvons tenir compte des imprévus pendant le traitement ou l'expédition. La livraison n'est offerte que du lundi au vendredi, et non les jours fériés fédéraux et provinciaux.

SUIVI DE LA COMMANDE

"Dans les minutes suivant votre commande, vous recevrez un courriel confirmant cette dernière. Dans ce courriel, vous trouverez un numéro de commande. Vous pouvez vérifier le statut de votre commande en entrant votre numéro de commande sur notre page de recherche. Si vous étiez connecté au moment de passer votre commande, vous pouvez simplement accéder à votre compte pour voir l'historique de toutes vos commandes.

Une fois que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un autre courriel confirmant la date de livraison estimée. Ce courriel comprendra aussi un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour assurer le suivi de votre commande sur le site Web du transporteur (UPS ou Postes Canada).

LIVRAISON A DOMICILE PRÉVUE

La livraison à domicile et des services connexes sont disponibles pour les achats de gros articles (électroménagers, meubles, matelas, etc.) au site sears.ca. Lorsque vous passez à la caisse, vous aurez la chance de sélectionner une date de livraison préférée jusqu'à 3 mois après la date d'achat. Le service de livraion vous contactera la veille de la date déterminée pour préciser la période de livraison.

Service de livraison de base :

  • période de livraison disponible, confirmation de la livraison
  • déplacer les articles existants pour faire de la place pour les nouveaux que vous recevez
  • déballage de l’article (à l’exclusion des articles prêts à assembler ; ce service n’est pas fourni pour éviter de perdre les pièces ou les fixations)
  • mise en place de l’article
  • reprise de l’emballage
  • montage des pieds de meubles rembourrés
  • connecter / installer les laveuses électriques* (à chargement sur le dessus)
  • connecter / installer les sécheuses électrique* (incluant les évents à vapeur des sécheuses à vapeur)**
  • installation d’un lit électrique
  • assemblage d’une monture de lit

* Les livreurs ne sont pas autorisés à connecter ou installer les laveuses et sécheuses à gaz. Cette tâche doit être exécutée par un technicien compétent.

** Les livreurs peuvent connecter les sécheuses seulement si l'entrée de sécheuse chez le client est munie d'un évent métallique; les livreurs n'exécuteront aucune connection ou installation de sécheuse si les évents sont en plastique.

Services facultatifs – moyennant un supplément :

  • reprise de l’ancien appareil (25 $) inversion de la porte d’un réfrigérateur (25 $)
  • montage ou réglage technique supplémentaire (35 $)
  • raccordement de laveuse à chargement frontal (75 $)
  • installation d’un piètement (25 $)
  • montage de chambre à coucher/salle à manger (à l’exclusion des meubles à assembler) (25 $)

Remarque :
L'équipement de culture physique et les téléviseurs ne seront ni déballés ni mis en place.
Le service de livraison ne comprend aucune sorte de raccordement au gaz. Les clients doivent s’adresser à leur compagnie de gaz.
Les vieux appareils ménagers doivent être débranchés et prêts à être ramassés.

Service DÉTAILS
Service de base à partir de 74,95 $
les frais sont établis selon les taux du marché pour la livraison aux régions rurales
Période de livraison Le jour est sélectionné au moment de passer à la caisse; la période de livraison est spécifiée la veille de la date de livraison confirmée.
Déballage OUI
Mise en place OUI
Déplacement (un pour un) OUI
Reprise de l'emballage OUI
Reprise du vieil ensemble matelas-sommier* Supplément de 25 $
*Aux fins de ramassage, les matelas doivent être emballés dans une pellicule de plastique.
Reprise du vieil appareil ménager Supplément de 25 $ pièce
Inversion de porte de réfrigérateur Supplément de 25 $
Raccordement de laveuse
  • à chargement sur le dessus
  • à chargement frontal
OUI
  • OUI
  • Supplément de 75 $
Raccordement de sécheuse OUI
Installation d'un matelas OUI
Assemblage de monture de lit OUI
Installation des pieds des meubles rembourrés OUI
Appel avant la livraison NON
Livraison à une heure précise NON
Meubles prêts à assembler NON
Montage complet NON
Préparation d'un appareil ménager NON
Installation d’un piètement Supplément de 25 $
Montage d’ensembles de chambre à coucher/salle à manger (à l’exclusion des meubles prêts à assembler) Supplément de 25 $
Montage ou réglage technique supplémentaire Supplément de 35 $