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à propos de Sears

à propos de Sears

À propos de Sears

Sears à l'échelle du pays

Sears Canada Inc. offre aux consommateurs canadiens des options de magasinage variées, dont des grands magasins et des magasins spécialisés, le plus gros catalogue de marchandises diverses au Canada, un site Web complet ainsi que différents services résidentiels.

Réalisant un chiffre d'affaires annuel de quelque 4 milliards de dollars, la Société a pour mission, avec l'aide de ses 20 000 associés, de satisfaire ses clients en leur offrant des produits et des services de qualité supérieure par l'entremise de ses magasins, de ses catalogues et de son site Internet.

Les catalogues Sears sont distribués à plus de 3 millions de foyers canadiens, dans les grands centres urbains ainsi que dans les régions rurales et les collectivités nordiques. Le centre d'appels du catalogue offre un service bilingue 24 heures sur 24, et Sears compte plus de 1 400 comptoirs de vente par catalogue, dont la plupart sont exploités par des propriétaires indépendants à titre d'agents de vente par catalogue Sears. Le site d'achat en ligne www.sears.ca présente une vaste sélection de produits et de services de même que de l'information sur la Société.

à l'échelle du Canada, le réseau de Sears compte 113 grands magasins, qui offrent un vaste assortiment de marchandises, des vêtements aux articles de décoration et aux appareils ménagers; 48 magasins Sears décor autonomes, qui présentent un des plus vastes assortiments de meubles, de gros appareils ménagers et d'appareils électroniques au pays; 11 magasins de liquidation écoulant les surplus de marchandises; 4 magasins d'appareils ménagers et de matelas offrant un assortiment ciblé de produits et de services ainsi que 234 magasins locaux situés dans de petites localités et exploités par des propriétaires indépendants, qui vendent des gros appareils ménagers, des appareils électroniques, des articles pour la pelouse et le jardin et parfois des meubles.

Les activités de gestion de la Société, y compris tous les services d'achat, sont regroupées au siège social de Sears Canada, situé au 290, rue Yonge, à Toronto.

Sears offre plus de services spécialisés que tout autre détaillant au Canada, notamment un réseau national de services de réparation, des agences de voyages, des studios de coiffure, des lunetteries, des centres de santé et vitalité, des studios de photographie et des services d'impôt.

Voyages Sears est l'une des plus importantes agences de voyages au Canada se spécialisant dans les vacances et les voyages d'agrément. Voyages Sears compte 97 agences situées dans des grands magasins Sears partout au Canada, un site Web à voyagessears.ca et un service téléphonique au 1 866 359 7327.

SLH Transport Inc. est une filiale en toute propriété de Sears Canada qui assure les services de transport de la Société et de plusieurs autres entreprises. SLH compte plus de 620 tracteurs, dont ceux de propriétaires exploitants, 3 700 remorques et 900 associés.

Grâce à une alliance stratégique avec J.P. Morgan Chase, N.A., les clients de Sears peuvent faire leurs achats au moyen des cartes de crédit Sears et MasterCard Sears et profiter de divers avantages. Le Club Sears, programme de fidélisation gratuit des deux cartes, comporte plus de 9 millions de membres. Il s'agit d'un des programmes de fidélisation de magasin les plus avantageux au monde.

Sears soutient de nombreux programmes caritatifs importants par l'intermédiaire de l'initiative Sears dans votre collectivité. La Société centre ses efforts de financement sur les programmes parascolaires, comme les Clubs Garçons et Filles, ainsi que sur la lutte contre le cancer infantile. Elle amasse des fonds pour l'oncologie pédiatrique dans les hôpitaux pour enfants et pour Opération Enfant Soleil, au Québec.